• Dat verschilt per abonnement.  
  Naar het overzicht van abonnementen

Je leent boeken en materialen 4 weken. Je mag 1 keer gratis verlengen met 2 weken.
Toptitels leen je 2 weken. Die kun je niet verlengen.

• Log in op Mijn Bibliotheek met je gebruikersnaam en wachtwoord in. Daar zie je bijvoorbeeld wat je hebt geleend.
• Of download de Wise app. 

Inleveren kan, tijdens openingstijden, op onze vestigingen, servicepunten en afhaalpunten.
Je kunt de inleverbrievenbus in Woudrichem ook gebruiken buiten openingstijden.  

Naar de openingstijden 

Stel je berichtenvoorkeuren in. 

Wil je een herinnering krijgen vóórdat je boeken ingeleverd moeten worden? Zet dan de inleverattentie aan. Je krijgt dan een e-mail een paar dagen voor de inleverdatum.

Zo stel je het in via Mijn Bibliotheek:

1. Log in op Mijn Bibliotheek
2. Ga naar ‘Mijn gegevens’
3. Klik op ‘Berichtvoorkeuren’
4. Zet de ‘Inleverattentie’ aan

Let op: je hebt hiervoor een e-mailadres nodig.
Gebruik je de Wise app? Dan krijg je daar ook een melding.

Je kunt deze instellingen altijd weer veranderen.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor op tijd inleveren.

Houd je van lezen, maar kun je niet zelf naar de Bibliotheek komen?
Of ken je iemand bij wie dat zo is? De Bibliotheek aan Huis helpt. We brengen de boeken gewoon thuis en lezen voor. 

Naar meer informatie over de Bibliotheek aan Huis

Dat kan. Dit heet gastlenen.
Je regelt het bij de Bibliotheek waar je boeken wilt lenen. 

Naar informatie over gastlenen

Je mag 1 keer gratis verlengen met 2 weken.
Toptitels en Muziekweb kun je niet verlengen.

Verlengen kan op 3 manieren:

• via de Wise app 
• via 'Mijn Bibliotheek' op onze site 
• in de Bibliotheek.

Is het materiaal gereserveerd door iemand anders? Dan kun je het niet verlengen. Je krijgt daar dan een melding van.

Je leent materialen 4 weken. Je mag ze daarna nog 1 keer met 2 weken verlengen.
Let op:

• Is het boek of materiaal gereserveerd door iemand anders? Dan kun je het niet verlengen.
• Toptitels leen je 2 weken. Die kun je niet verlengen en ook niet reserveren.

Je kunt reserveren via onze website of met de Wise app.

Via de website:

• Typ een zoekwoord in de zoekbalk bovenaan de pagina.
• Klik op de titel die je wilt reserveren.
• Klik op ‘Reserveren’ en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
• Kies waar je het materiaal wilt ophalen en klik op ‘Reserveer’.

Met de Wise app:

• Klik op het vergrootglas rechtsboven in je scherm.
• Typ een zoekwoord in en klik op ‘Zoek’.
• Kies de titel die je wilt.
• Klik op ‘Reserveren’ en pas eventueel de afhaallocatie aan.
• Klik nogmaals op ‘Reserveer’.

Zodra je reservering klaarstaat, krijg je een bericht.

Heb je meerdere titels gereserveerd? Dan kunnen deze op verschillende momenten binnenkomen.

Materialen van de Bibliotheek CultuurPuntAltena kun je gratis reserveren.
Reserveer je iets uit een andere Bibliotheek of via MuziekWeb? Dan kost dat € 2,50 per aanvraag.
Je betaalt deze kosten van tevoren.

Kijk op de pagina Zoeken & vinden voor meer uitleg en hulp.

Naar Zoeken & vinden

Als je hebt gekozen om je spullen op te halen in Nieuwendijk, Werkendam, Wijk en Aalburg of Woudrichem, dan ligt het voor je klaar in de reserveringskast als je een bericht krijgt.

Heb je een andere plek gekozen? Dan kun je het daar ophalen vanaf de eerstvolgende dag dat de Bibliotheek open is.

Na 2 weken wordt het materiaal uit de reserveringskast gehaald.

Geef ons een seintje. Dat kan via mail of bel naar (085)  040 11 63.

Mail ons op info@bibliotheekaltena.nl

Reserveren kan op twee manieren: via de website of via de Wise app.

Op de website:

• Ga bovenaan deze pagina zoeken in de catalogus.
• Typ je zoekwoord in.
• Je ziet wat er gevonden is.
  
• Kies of je alleen in de provincie of in heel Nederland wilt zoeken.
• Klik op de titel die je wilt en druk op reserveren of aanvragen.

Via de Wise app:

• Typ je zoekwoord in of kies ‘Alle aanwinsten’, ‘Toplijsten’ of ‘Lees- of luisteradvies’.
• Je ziet het resultaat van de standaard Bibliotheek en van andere Bibliotheken.
• Klik op reserveren of aanvragen.

Let op: als je materiaal van een andere bibliotheek reserveert, betaal je € 2,50 kosten.

Op WorldCat Discovery zoek je boeken van universiteitsbibliotheken, musea en onderzoeksinstellingen wereldwijd.

Wil je iets lenen?  Lees meer over WorldCat Discovery

Je mag een boek 4 weken lenen. Daarna krijg je van ons een brief of e-mail. We vragen je dan het boek terug te brengen. Breng je het boek niet terug? Dan moet je het boek betalen. Ook betaal je € 2,50 voor de administratie.

In Mijn Menu en de Wise app kun je met één account ook boeken verlengen en betalen voor andere gezinsleden. Dit kan als je een relatie maakt. Dat doe je in Mijn Bibliotheek bij 'Relaties'. Daar geef je een machtiging.

Maak je de machtiging in de Wise app, dan werkt deze ook in Mijn Menu. Andersom ook.

Je kunt op 2 manieren betalen:

Via Mijn Bibliotheek

1. Log in op Mijn Bibliotheek
2. Ga naar ‘Financiële posten’.
3. Klik op de blauwe balk om tegoed te storten.
   
4. Vul het bedrag in en klik op ‘Bijstorten’.
   
5. Kies ‘Online betaling’ en volg de stappen.
   

Via een betaalautomaat

Op onze locaties in Nieuwendijk, Werkendam, Woudrichem en Wijk en Aalburg staat een betaalautomaat.

1. Kies ‘Betalen/tegoed opwaarderen’.
2. Scan je Bibliotheekpas.
3. Maak je keuze en volg de stappen.

Kom je er niet uit? Vraag onze medewerkers om hulp.
Met het tegoed op je pas kun je leenbedragen, printen en het kopiëren betalen.

Heb je een openstaand bedrag dat minder is dan € 1,00? Dan kun je dit betalen door het bedrag aan te vullen tot € 1,00 of meer.

Zo doe je dat:

1. Log in op Mijn Bibliotheek. 
2. Ga naar ‘Financiële posten. 
3. Klik op ‘Betalen geselecteerde posten’.
4. Klik op ‘Betalen met iDEAL’.
   
5. Vul het bedrag aan tot € 1,00 of meer.
   
6. Kies je eigen bank en klik op ‘Afrekenen’.
   
7. Volg de stappen op het scherm. 

Het extra bedrag wordt als tegoed op je pas gezet. Na het betalen en afsluiten van Mijn Bibliotheek is je pas meteen weer te gebruiken.

Heb je een openstaand bedrag en onvoldoende tegoed op je pas, ook dan kun je via iDEAL betalen.

1. Log in op Mijn Bibliotheek.
2. Ga naar ‘Details financiële posten’.
3. Klik op ‘Betalen geselecteerde posten’.
4. Klik op ‘Gebruik tegoed’.
5. Klik op ‘Afrekenen via iDEAL’.
6. Kies je bank en klik op ‘Afrekenen’.
7. Volg de stappen op het scherm.

Na het betalen en afsluiten van Mijn Bibliotheek kun je je pas meteen weer gebruiken.

Maak het bedrag over naar IBAN: NL65INGB0000311481

Op naam van: Stichting De Bibliotheek CultuurPuntAltena
Zet altijd je pasnummer in de omschrijving van de betaling.

Neem contact met ons op of kom langs.
Als je materiaal kwijt bent, moet je betalen.
We rekenen dan de kosten voor het vervangen en de administratie.

Wat jammer dat er iets mis is gegaan. Laat het ons alsjeblieft weten.
Kom langs bij een van onze vestigingen, stuur een mail of bel ons op (085) 040 11 63. 

We kijken of het materiaal nog gemaakt kan worden.
Kan dat, dan betaal je alleen voor de reparatie.
Is het zo kapot dat het vervangen moet worden?
Dan rekenen we de kosten voor het vervangen en de administratie.

Mail ons op info@bibliotheekaltena.nl

Met de Boekendienst aan Huis bestel je makkelijk boeken via onze website.
Wij brengen ze dan bij je thuis.
Lees hier meer over deze service. 

Met onze Voorleesservice komt een vrijwilliger bij je thuis of op je kamer voorlezen.
Jij kiest wat er wordt voorgelezen.
Lees hier meer informatie over de Bibliotheek aan Huis.