Privacy: wat doen wij met jouw gegevens?

Bij de Bibliotheek CultuurPuntAltena vinden we het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn. We gaan daar netjes mee om. 

Welke gegevens verzamelen we van jou?

We bewaren deze gegevens: 

• Je naam
• Of je een man, vrouw of iemand bent die zich niet als man of vrouw voelt 
• Je geboortedatum 
• Je adres 
• Je telefoonnummer 
• Je e-mailadres 
• Wat je betaalt en of je boetes hebt Je bankrekeningnummer (alleen als je ons toestemming geeft voor het automatisch afschrijven van je abonnement of andere kosten) 
• Welke boeken je hebt geleend (alleen als je dat goed vindt en ons toestemming geeft) 

Wanneer gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen als jij dat goed vindt en ons toestemming geeft. Ben je jonger dan 16? Dan moeten je ouders of verzorgers toestemming geven. 

Waarom gebruiken we je gegevens?

We gebruiken jouw gegevens zodat jij: 

• Boeken, tijdschriften, puzzels en andere materialen kunt lenen.  
• Mee kunt doen aan activiteiten van de Bibliotheek. 
• Kunt inloggen op onze website of de online Bibliotheek. 
• Kunt betalen voor een abonnement, voor activiteiten of voor extra kosten om je inschrijving te regelen. 
• Kunt solliciteren als je bij ons wilt werken. 

Wat mag jij zelf doen met je gegevens?

Je mag altijd: 

• Je gegevens bekijken en veranderen. Dit doe je via ‘Inloggen Mijn Bibliotheek’ bovenaan deze pagina. 
• Fouten in je gegevens laten verbeteren. 
• Je gegevens laten verwijderen.
• Vragen dat we minder met je gegevens doen. 
• Je gegevens doorgeven aan een andere organisatie. 
  

Je gegevens aanpassen, verwijderen, verplaatsen of bezwaar maken?

Soms gebruiken wij je gegevens omdat dat nodig is voor ons werk of omdat we daar een goede reden voor hebben. Ben je het daar niet mee eens en wil je bezwaar maken? Of wil je iets aanpassen, verwijderen of verplaatsen? Vul dan het ‘Formulier voor gebruikmaken van rechten’ op deze pagina in. Stuur een kopie van je ID-kaart, paspoort of rijbewijs mee. Maak wel je BurgerServiceNummer en foto zwart. 

 Wij kijken wel of jouw bezwaar zwaarder weegt dan onze reden om je gegevens te gebruiken. Je krijgt binnen een maand een reactie. 

Krijg je van ons e-mails, zoals nieuwsbrieven of tips over onze activiteiten? Dan mag je altijd vragen om dat te stoppen.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens alleen zolang dat nodig is. Daarna verwijderen we ze. 

Delen we je gegevens met anderen?

Soms moeten we je gegevens delen. Bijvoorbeeld: 

• Om onze diensten goed te laten werken 
• Omdat de wet dat zegt 
  

We maken goede afspraken met bedrijven die ons helpen. Die afspraken staan op papier en daar tekenen die bedrijven ook voor. Zo blijven jouw gegevens veilig. 

Samen met de Koninklijke Bibliotheek

Als je lid bent van onze bibliotheek, kun je kiezen uit verschillende soorten abonnementen. Met elk abonnement kun je boeken lenen en werken op een plek in de bibliotheek. Bij sommige abonnementen krijg je ook toegang tot de online Bibliotheek. Daar leen je e-books en luisterboeken. 

De online Bibliotheek valt onder de verantwoordelijkheid van de Koninklijke Bibliotheek. 

Eén account voor alles

Voor onze eigen website én de online Bibliotheek gebruik je één gebruikersnaam en wachtwoord.  Je logt dus overal in met hetzelfde account. 

Wij werken hiervoor samen met de Koninklijke Bibliotheek. Samen zorgen we ervoor dat jouw gegevens goed worden beschermd. 

Welke gegevens worden gebruikt?

Log je in bij de Bibliotheek of bij de online Bibliotheek? Dan bewaren we deze gegevens:

• Je gebruikersnaam 
• Je wachtwoord
• Je e-mailadres 
• Een speciaal nummer dat jou koppelt aan je account (maar niet je echte naam) 
  

Welke gegevens delen we?

Om jou toegang te geven tot de online Bibliotheek, delen wij een paar gegevens met de Koninklijke Bibliotheek. Zo weten zij dat jij lid bent van onze bibliotheek. 

Het gaat om deze gegevens: 

• Je geboortedatum (voor controle) 
• Ons bibliotheeknummer (ISIL-code) 
• Je lidmaatschapsnummer en pasnummer 
• Of jij recht hebt op toegang tot de online Bibliotheek 

Wat krijgen wij terug?

Als jij je registreert bij de online Bibliotheek en begint met het lenen van e-books en luisterboeken, laat de Koninklijke Bibliotheek dat aan ons weten. Zo kunnen wij dat goed verwerken in onze administratie. 

Zij geven alleen deze informatie aan ons door: 

• Je pasnummer 
• Of je een actieve e-booklezer of luisterboek gebruiker bent (ja of nee) 

We krijgen niet te zien welke e-books of luisterboeken je precies hebt geleend.

Vragen over je gegevens?

Wil je weten hoe de Koninklijke Bibliotheek met jouw gegevens omgaat? Lees dan hun privacyverklaring op de website van de online Bibliotheek. 

Contactgegevens Stichting De Bibliotheek CultuurPuntAltena

Stichting De Bibliotheek CultuurPuntAltena 
Raadhuisplein 1 
4285 CP  Woudrichem 
Telefoonnummer: 085-0401163 
E-mailadres: info@bibliotheekaltena.nl 

Wie houdt toezicht op de privacy van de bibliotheek?

De Bibliotheek CultuurPuntAltena heeft geen aparte persoon van buiten de organisatie die controleert op privacy. Een eigen medewerker doet dit werk. Deze medewerker heet de Privacy Officer. Deze medewerker houdt zich bezig met de bescherming van jouw gegevens en zorgt ervoor dat wij ons aan de regels houden. Volgens de wet is dit niet officieel een functionaris voor gegevensbescherming. 

Cookies en website

Onze website gebruikt cookies. Dat zijn kleine bestanden op je computer, laptop, smartphone of tablet. Die zorgen ervoor dat de website goed werkt. De cookies waarvoor wij toestemming vragen, worden bepaald door de organisaties waar wij mee samenwerken. 

We gebruiken ook een programma (Matomo) om te zien hoe mensen de website gebruiken. 
Zo maken we de website steeds beter. Op de website van Matomo vind je hun privacyverklaring.